客服热线QQ:405738405  |    |  客服中心  |  网站导航
当前位置: 首页 » 资讯 » 城市分站 » 医疗信息 » 正文

芝罘区卫生局在全区预防接种门诊开展“四抓四促”活动

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-02-12  浏览次数:71
核心提示:  为将党的群众路线教育实践活动落到实处,更好地服务群众,有效解决群众关心及矛盾反映相对集中的问题,着力解决联系服务群众

  为将党的群众路线教育实践活动落到实处,更好地服务群众,有效解决群众关心及矛盾反映相对集中的问题,着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题,区卫生局在加快各预防接种门诊硬件设施的基础上,提升软件服务,在全区预防接种门诊开展 “抓学习促提升、抓纪律促服务、抓环境促规范、抓技能促满意”(简称“四抓四促”)活动。

  抓学习促提升。采用理论学习和业务学习、集中学习和个人自学、培训讲座和交流讨论等多种学习形式,提高职工的政治素养,提升其专业能力素质水平,不断提升业务水准和攻坚克难、尽责服务的能力和水平。

  抓纪律促服务。狠抓工作纪律,把整改工作落实到实处,努力为群众解难事,办实事。树立创新观念,营造“比、学、赶、帮、超”的积极氛围。纠正“服务低人一等”和把“服务当管理”的错误思想,变“要我服务”为“我要服务”,在实际工作中切实做到以人为本,换位思考,当好服务对象的贴心人。

  抓环境促规范。数字化预防接种门诊的建立,突出“以人为本”的理念,充分体现信息化带来的便捷,实现从预检、登记、收费、接种、观察一条龙的数字化服务,体现强化服务至上的工作理念。在接种质量上,接种流程的全程监控和接种现场的规范管理,有效避免疫苗质量、接种操作及因走错接种室或拿错号牌导致的接种差错,保证接种的安全。

  抓技能促满意。预防接种门诊接种人员必须经过卫生局组织的基础知识培训、专业技能培训、沟通能力培训并考核合格的执业(助理)医师、执业护士,持证上岗。同时开展专家培训、经验交流、满意度评比,技能竞赛等一系列队伍建设活动,提升免疫预防服务质量和服务能力,争创一支“接种技能强,接种服务优,群众全满意”的预防接种工作队伍。

 
 
[ 资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐资讯
点击排行


购物车(0)    站内信(0)     新对话(0)